Objectifs spécifiques

à l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

– Maîtriser les techniques alternatives, les plus efficaces… Et les autres !

– Parler « naturel » à nos clients pour expliquer les intérêts du jardinage au naturel

– Avoir le réflexe naturel dans les rayons

Côté pratique

Durée : 2 jours (14 heures)

Public et pré-requis : conseiller de vente, être en charge de la vente ou être susceptible de devenir conseiller de vente rapidement.

Programme

  • Jour 1

    Tour de table : votre parcours, vos attentes

    Le DD, un marché en plein développement

    Découvrir les différentes méthodes de jardinage naturel et les produits liés

    Avoir le réflexe « naturel » avec les clients

  • Jour 2

    L’argumentation liée aux produits naturels

    Placer le « naturel » dans les rayons

    Création calendrier des animations et saisonnalités possibles sur le magasin

Echanges et partages entre les participants et le formateur. Utilisation d’exemples via des vidéos et des jeux de rôles. Gaming : quizz. Débriefing individuel et collectif, Qcm tout au long de la journée pour validation des acquis et l’assiduité.

Des qcm permettent de vérifier les acquis et revenir sur les points spécifiques. A la fin de la formation, chaque stagiaire rempli une fiche ‘plan d’action et vos objectifs’, fiche validée par le formateur et présentée au chef d’entreprise. Une Fiche évaluation rempli par le formateur est présentée au chef d’entreprise pour débrief.

Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite dans les locaux des clients ou les salles de formations louées. Pour tout autre type de handicap, nous contacter au préalable pour étude.

Dates à convenir selon accord contractuel négocié.

Forfaitaire selon accord contractuel négocié.

Sur Devis, financement Opcommerce disponible : nous contacter.

Version : 01/2020

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Objectifs spécifiques

à l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Connaitre et assimiler les tendances consommateurs
  • Comprendre les attentes du jardinier amateur
  • Adapter l’argumentaire de vente
  • Adapter l’animation des rayons et du point de vente

Côté pratique

Durée : 1 jour (7 heures) ;

Public et pré-requis : vendeurs, être en charge de la vente ou être susceptible de devenir conseiller en vente rapidement, chefs de rayon débutants et/ou confirmés

Programme

  • Matin

    Tour de table : votre parcours, vos attentes
    Point sur le jardinier amateur selon le Profil Disc
    Les tendances fortes Iscj et impact sur les ventes

  • Après-midi

    Rappel des argumentaires de vente
    Adaptation des ventes, animer son rayon et son magasin
    Anticiper et adapter les évolutions dans son point de vente

Echanges et partages entre les participants et le formateur.

Jeu de cartes ‘Profil Disc’ individuel.

Travail en groupes : utilisation du cahier des visuels de tendance ISCJ pour déterminer les attentes clients nouveaux consommateurs (services et produits) selon leurs caractéristiques.

Qcm, débrief individuel et collectif.

A la fin de la formation, chaque stagiaire rempli une fiche ‘Synthèse et plan d’action’, fiche validée par le formateur et présentée au chef d’entreprise.

Une Fiche évaluation rempli par le formateur est présentée au chef d’entreprise pour débrief.

Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite dans les locaux des clients ou les salles de formations louées. Pour tout autre type de handicap, nous contacter au préalable pour étude.

Dates à convenir selon accord contractuel négocié.

Forfaitaire selon accord contractuel négocié.

Sur Devis, financement Opcommerce disponible : nous contacter.

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