Objectifs spécifiques

à l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

– Assimiler l’impact du management

– Adapter et anticiper le management à l’entreprise

–  Mieux communiquer et prendre aisément la parole en public

– Manager en prenant en compte les différentes équipes du magasin

Côté pratique

Durée : 2 jours (14 heures)

Public et pré-requis : manager, être en charge du management, être susceptible de devenir manager rapidement, chefs de magasin et directeurs débutants et/ou confirmés.

Programme

  • Jour 1

    Tour de table : votre parcours, vos attentes

    Les points forts et les points faibles à la loupe, analyser votre management Disc,

    Les étapes du management en fonction des spécificités du magasin

     Le management entre les équipes

  • Jour 2

    La prise de parole en public, gestion du stress, gestion du temps

    La gestion des entretiens obligatoires

    Les actions correctives, les rencontres et les réunions, adaptations à mettre en place

Avec des Quizz, jeux de cartes et de briques, l’étude du type de management/communication pratiquée par chaque stagiaire et grâce au test Profil Disc, les stagiaires appréhendent leur profil et celui de leurs collègues. Avec l’étude des Clés de la Communication, de la prise de parole en public, du verbal et du non-verbal, se rapportant à des cas concrets vécus, les stagiaires partagent leurs expériences. Débrief individuel et collectif.

Des qcm permettent de vérifier les acquis et revenir sur les points spécifiques. A la fin de la formation, chaque stagiaire rempli une fiche ‘plan d’action et vos objectifs’, fiche validée par le formateur et présentée au chef d’entreprise. Une Fiche évaluation rempli par le formateur est présentée au chef d’entreprise pour débrief.

Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite dans les locaux des clients ou les salles de formations louées. Pour tout autre type de handicap, nous contacter au préalable pour étude.

Dates à convenir selon accord contractuel négocié.

Forfaitaire selon accord contractuel négocié.

Sur Devis, financement Opcommerce disponible : nous contacter.

Version : 01/2020