Guide des consommateurs jardins 2024

114 GUIDE DES CONSOMMATEURS JARDIN 2024 Nous avons des échanges réguliers entre les partenaires pour trouver de nouvelles idées et apporter du dynamisme. Nous proposons le suivi des magasins par un marchandiseur en fonction des conditions définies. Nous allons développer le coaching en magasin, ce même coaching client que nous proposons sur notre site Internet. Nous mettons en place beaucoup de corners Silence ça pousse !® et des thématiques en fonction des saisons. GCJ : Qui sont vos clients et quelles sont leurs motivations qui les conduisent à sélectionner votre marque ? MN : Nos clients distributeurs nous font confiance pour se rassurer et rassurer le client. La gamme proposée est large et facilite les francos. Silence ça pousse !® est devenu un repère pour le jardinier amateur qui se sent plus rassuré en voyant la marque sur nos pots et nos packagings. Nous pouvons travailler en co-branding avec les enseignes qui jouent le jeu. Silence ça pousse !® est aussi un gage de qualité reconnu. GCJ : Quel est le rôle de votre site Internet ? MN : Notre site internet est construit comme un catalogue et l’on peut retrouver tous les produits proposés par nos partenaires. Nous développons des coachings personnalisés à nos clients avec des aquarelles du jardin façon ‘Stéphane MARIE’. Nous expliquons les plans lors de Visio personnalisées. C’est le même principe que l’émission. En cas de validation de ce coaching, les produits sont envoyés directement dans le point de vente partenaire le plus proche. Cette démarche facilite le travail du distributeur qui peut envoyer son client sur notre site et récupérer le chiffre d’affaires des produits vendus à ce même client. Cette solution permet aussi de limiter le stock du distributeur et de proposer toute la gamme à son client. Notre site a une belle visibilité avec 1,5 millions de visites dans l’année . Nous touchons principalement des personnes de 25 à 45 ans. Notre site est là pour accompagner la marque et développer sa communication.